În acea dimineață devreme, directorul general a condus personal o echipă de șefi de departament într-o inspecție cuprinzătoare-la nivel de companie. Mai întâi oprindu-se în atelierul de producție, s-a aplecat pentru a verifica înregistrările de funcționare a echipamentelor, a lovit o balustradă pentru a confirma stabilitatea, a îndemnat în mod repetat operatorii să respecte cu strictețe procedurile de siguranță și a oferit sugestii pentru acțiuni corective privind amplasarea echipamentului de stingere a incendiilor într-un colț.
Apoi, trecând la Centrul de inspecție a calității, directorul general a revizuit rapoartele de verificare la fața locului produsului unul câte unul, a comparat mostre cu piese standard și a instruit laboratorul să rafinați frecvența testării pentru trei indicatori cheie. În zona de birouri, a vorbit cordial cu angajații, întrebându-se despre provocările de lucru și subliniind importanța muncii în echipă. De asemenea, a verificat curățenia mediului de birou și siguranța electrică.
Această inspecție cuprinzătoare nu numai că a întărit fundația pentru producția sigură și calitatea produsului, dar a întărit și simțul responsabilității și coeziunii angajaților.
